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Máster en Transformación Digital e Innovación

CONVOCATORIA ABIERTA

Adquiere una visión estratégica sobre la digitalización para liderar proyectos.

Fecha de inicio
Convocatoria abierta
Precio
7.200€
Metodología
Online
Duración
12 meses

Partner académico

Título propio acreditado por la

Partner académico

Objetivos

Los alumnos del Máster en Transformación Digital e Innovación de Inesdi terminarán su formación académica habiendo adquirido una visión estratégica sobre la digitalización, la cual les permitirá liderar cualquier proceso de cambio y de transformación digital, independientemente del sector donde decidan desarrollar su carrera profesional.

Las empresas se beneficiarán de la capacidad de nuestros alumnos para llevar a cabo procesos integrales de transformación digital mediante las siguientes actuaciones que resulten de necesarias.

Three Points, The School For Digital Business, cuenta con Inesdi Digital Business School, como partner estratégico para conformar el Digital Innovation Learning Hub de Planeta Formación y Universidades

En virtud de esta alianza estratégica, se busca impulsar la formación en Digital Business a través de programas especializados en este ámbito.

1.
Planificación de proyectos de desarrollo estratégico de una empresa para adaptarla a las nuevas oportunidades de negocio.
2.
Desarrollo de habilidades directivas, diseño e implementación de un sistema de gestión aplicando los principios del project management para liderar la transformación digital.
3.
Conocer y aplicar las herramientas y tecnologías clave e identificar y analizar los datos y la información para la toma de decisiones.

INESDI cuenta con la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) como partner académico que avala los programas de la escuela. La UPC es una de las universidades politécnicas líderes de Europa en los ámbitos de la ingeniería, la arquitectura, las ciencias y la tecnología.

Una vez finalizado el programa, los estudiantes obtendrán:

  • Un título propio de Inesdi Digital Business School

  • Un título propio acreditado por la UPC, si se cumplen los requisitos de la Universidad al finalizar el programa

Programa

El Máster en Transformación digital e Innovación de Inesdi está estructurado en 10 módulos organizados en 3 bloques de 5ECTS cada uno, más un proyecto fin de máster de 10ECTS.

Cada uno de los módulos tiene una duración de un mes y se realiza de forma asíncrona, es decir, los/las estudiantes realizan un único módulo por mes.

5 ECTS

Módulo 1. - Visión y Liderazgo digital

La visión global y la capacidad de gestión a nivel corporativo de lo que representa la digitalización, mejorando su capacidad de toma de decisiones.
Los fundamentos del proceso de transformación digital que incluye la transformación cultural de las organizaciones, los nuevos modelos digitales de negocio y la innovación basada en plataformas digitales y en la relación directa con clientes y consumidores.

Contenidos:

  • Visión digital
  • Ecosistema digital e impacto en negocio
  • Transformación de empresas y gestión del cambio
  • Planificación negocio digital
  • Identidad digital
  • Liderazgo digital y management de personas
5 ECTS

Módulo 2. - Transformación de empresas, gestión del cambio y organizaciones ágiles

Desarrollo de metodologías ágiles para liderar la transformación digital incluyendo procesos y técnicas para la ideación, prototipado y optimización en el diseño de un producto o servicio, generar un Mínimo Producto Viable (MVP).

Contenidos:

  • Personas, procesos y tecnología
  • Procesos de transformación cultural
  • Planes de capacitación y adaptación digital
  • Atracción y retención del talento
  • Generación nuevos modelos de negocio
  • Aceleración ingresos, aumento de eficiencias y engagement con los clientes
  • Metodologías Agiles
  • Procesos y técnicas ideación productos/servicios
5 ECTS

Módulo 3. - Emprendimiento e innovación. Entorno jurídico y ético. Compliance digital

Nuevas tendencias en emprendimiento, nuevos modelos de negocio y cómo conseguir financiación de inversores y business angels para el lanzamiento de start ups. El entorno jurídico, evaluación del impacto ético y los sesgos en los que podemos incurrir al utilizar tecnologías y datos.

Contenidos:

  • Diseñar e implementar una estrategia de innovación empresarial.
  • Emprendimiento y creación de start ups.
  • Business plan
  • Financiación: como presentar un proyecto a inversores
  • Aspectos legales ecosistemas digitales
  • GRPD
  • Aspectos éticos entornos digitales
5 ECTS

Módulo 4. - Marketing Digital, Social Media, Ecommerce & Mobile Strategies. Ecosistemas inteligentes

Cómo diseñar un plan de marketing digital, técnicas y herramientas que aplicar en función del público objetivo y cómo medir y calcular la rentabilidad de nuestras acciones.
Desarrollo de un Plan de Marketing considerando específicamente la relevancia de los entornos y canales digitales (web, móvil, redes sociales…) pero también el ámbito de los entornos inteligentes offline como son smart retail y otros ecosistemas de relación directa con el cliente.

Contenidos:

  • Plan de marketing digital
  • Inbound marketing
  • Posicionamiento en buscadores
  • Publicidad Digital
  • Fidelización
  • Analítica y medición
  • Smart Context
5 ECTS

Módulo 5. - Customer Experience y Multicanalidad

El objetivo de este módulo es que el/la estudiante adquiera los conocimientos necesarios para entender el comportamiento del nuevo consumidor y cómo relacionarse con él de manera multicanal, como gestionar una empresa centrándose en la experiencia del cliente y generar experiencias memorables que impacten en la generación de opinión.

Contenidos:

  • Cómo desarrollar una estrategia centrada en el cliente.
  • Estrategias de contenido omnicanal.
  • Cómo medir y optimizar la experiencia del cliente.
  • Gestión dinámica de la relación con el cliente.
  • Uso de MarTech para impulsar experiencias dinámicas del cliente
  • Medición y seguimiento del ROI a lo largo del ciclo de vida del cliente
  • Casos Prácticos
5 ECTS

Módulo 6. - Global Supply Chain e Industria 4.0

Las posibilidades que ofrecen los ecosistemas digitales industriales, los sistemas ciberfísicos y la robótica y la fabricación inteligente.

Contenidos:

  • Industria 4.0
  • Internet Industrial de las cosas
  • Sistemas ciberfísicos y robótica
  • Fabricación inteligente y organizaciones inteligentes
  • Transformación digital en la Industria
  • Arquitectura industrial
  • Gestión de proyectos industriales
5 ECTS

Módulo 7. - Data & Dashboards. Toma de decisiones basadas en datos

Conocimientos y herramientas necesarias para generar y utilizar los datos, analizar y segmentar clientes y cómo extraer “customer insights”. Herramientas de Business Intelligence y visualización de datos para la toma de decisiones.

Contenidos:

  • Empresas Data Driven. Como diseñar una estrategia de datos
  • Fundamentos de Business Intelligence y Análisis de Datos
  • Open data
  • Herramientas de Business Intelligence
  • Herramientas de Visualización de datos: Tableau & Power BI

    tableau  pbi
5 ECTS

Módulo 8. - Canales digitales y servicio al cliente automatizado. MarTech y Marketing Automation

Las posibilidades que ofrece el e-commerce, las distintas plataformas que existen, elementos a tener en cuenta a la hora de montar una tienda online bien sea en entornos propios o en marketplaces externos.
Conocimientos y herramientas necesarias para automatizar procesos que hagan posible aumentar de manera exponencial la velocidad, adaptabilidad, escalabilidad, proximidad y precisión en los procesos de marketing.

Contenidos:

  • Introducción al E-commerce
  • Logística y gestión de productos
  • Market places
  • Medios de pago
  • Técnicas de venta y atención al cliente en e-commerce
  • Atención al cliente automatizada: asistentes virtuales y chatbots
  • CRM
  • Flujos y tareas automatizadas
  • Principales herramientas: Hubspot & Marketo

    hubspot   marketo
5 ECTS

Módulo 9. - Blockchain, RPA, Ciberseguridad

Las tecnologías disruptivas de BlockChain, RPA (automatización robótica de procesos), IoT y Ciberseguridad, cómo están impactando en los negocios, profundizando en sus posibilidades y limitaciones y conociendo casos de uso que permitan al estudiante interiorizar cómo de accionables son estas tecnologías y cómo ponerlas a disposición de nuestros negocios.

Contenidos:

  • Blockchain: tecnologías blockchain, contratos inteligentes, modelos de blockchain
  • RPA: automatización procesos, diferencias RPA vs automatización tradicional, tipologías RPA, arquitectura, seguridad y comunicaciones, soluciones de mercado
  • IoT: ecosistemas, comunicaciones, arquitectura e infraestructura
  • Ciberseguridad: seguridad de la información, arquitectura y estrategias ciberseguridad, hacking ético
  • Casos de uso
5 ECTS

Módulo 10. - Inteligencia Artificial & Big Data. Entornos y servicios Cloud

Las tecnologías disruptivas basadas en Big Data e Inteligencia Artificial, cómo están impactando en los negocios, profundizando en sus posibilidades y limitaciones y conociendo casos de uso que permitan al estudiante interiorizar cómo de accionables son estas tecnologías y cómo ponerlas a disposición de nuestros negocios.

Contenidos:

  • Big Data: arquitectura, ingeniería y aplicaciones
  • Pirámide del dato. Data Science
  • Entornos y soluciones Cloud: Plataformas y Aplicaciones as a Service
  • Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning
  • Modelos de aprendizaje supervisado, no supervisado y con refuerzo
  • Tipologías de problemas a abordar: clasificación, regresión, agrupamiento, reducción dimensiones, asociación.
  • Casos de uso
5 ECTS

Módulo 1. - Visión y Liderazgo digital

La visión global y la capacidad de gestión a nivel corporativo de lo que representa la digitalización, mejorando su capacidad de toma de decisiones.
Los fundamentos del proceso de transformación digital que incluye la transformación cultural de las organizaciones, los nuevos modelos digitales de negocio y la innovación basada en plataformas digitales y en la relación directa con clientes y consumidores.

Contenidos:

  • Visión digital
  • Ecosistema digital e impacto en negocio
  • Transformación de empresas y gestión del cambio
  • Planificación negocio digital
  • Identidad digital
  • Liderazgo digital y management de personas
5 ECTS

Módulo 2. - Transformación de empresas, gestión del cambio y organizaciones ágiles

Desarrollo de metodologías ágiles para liderar la transformación digital incluyendo procesos y técnicas para la ideación, prototipado y optimización en el diseño de un producto o servicio, generar un Mínimo Producto Viable (MVP).

Contenidos:

  • Personas, procesos y tecnología
  • Procesos de transformación cultural
  • Planes de capacitación y adaptación digital
  • Atracción y retención del talento
  • Generación nuevos modelos de negocio
  • Aceleración ingresos, aumento de eficiencias y engagement con los clientes
  • Metodologías Agiles
  • Procesos y técnicas ideación productos/servicios
5 ECTS

Módulo 3. - Emprendimiento e innovación. Entorno jurídico y ético. Compliance digital

Nuevas tendencias en emprendimiento, nuevos modelos de negocio y cómo conseguir financiación de inversores y business angels para el lanzamiento de start ups. El entorno jurídico, evaluación del impacto ético y los sesgos en los que podemos incurrir al utilizar tecnologías y datos.

Contenidos:

  • Diseñar e implementar una estrategia de innovación empresarial.
  • Emprendimiento y creación de start ups.
  • Business plan
  • Financiación: como presentar un proyecto a inversores
  • Aspectos legales ecosistemas digitales
  • GRPD
  • Aspectos éticos entornos digitales
5 ECTS

Módulo 4. - Marketing Digital, Social Media, Ecommerce & Mobile Strategies. Ecosistemas inteligentes

Cómo diseñar un plan de marketing digital, técnicas y herramientas que aplicar en función del público objetivo y cómo medir y calcular la rentabilidad de nuestras acciones.
Desarrollo de un Plan de Marketing considerando específicamente la relevancia de los entornos y canales digitales (web, móvil, redes sociales…) pero también el ámbito de los entornos inteligentes offline como son smart retail y otros ecosistemas de relación directa con el cliente.

Contenidos:

  • Plan de marketing digital
  • Inbound marketing
  • Posicionamiento en buscadores
  • Publicidad Digital
  • Fidelización
  • Analítica y medición
  • Smart Context
5 ECTS

Módulo 5. - Customer Experience y Multicanalidad

El objetivo de este módulo es que el/la estudiante adquiera los conocimientos necesarios para entender el comportamiento del nuevo consumidor y cómo relacionarse con él de manera multicanal, como gestionar una empresa centrándose en la experiencia del cliente y generar experiencias memorables que impacten en la generación de opinión.

Contenidos:

  • Cómo desarrollar una estrategia centrada en el cliente.
  • Estrategias de contenido omnicanal.
  • Cómo medir y optimizar la experiencia del cliente.
  • Gestión dinámica de la relación con el cliente.
  • Uso de MarTech para impulsar experiencias dinámicas del cliente
  • Medición y seguimiento del ROI a lo largo del ciclo de vida del cliente
  • Casos Prácticos
5 ECTS

Módulo 6. - Global Supply Chain e Industria 4.0

Las posibilidades que ofrecen los ecosistemas digitales industriales, los sistemas ciberfísicos y la robótica y la fabricación inteligente.

Contenidos:

  • Industria 4.0
  • Internet Industrial de las cosas
  • Sistemas ciberfísicos y robótica
  • Fabricación inteligente y organizaciones inteligentes
  • Transformación digital en la Industria
  • Arquitectura industrial
  • Gestión de proyectos industriales
5 ECTS

Módulo 7. - Data & Dashboards. Toma de decisiones basadas en datos

Conocimientos y herramientas necesarias para generar y utilizar los datos, analizar y segmentar clientes y cómo extraer “customer insights”. Herramientas de Business Intelligence y visualización de datos para la toma de decisiones.

Contenidos:

  • Empresas Data Driven. Como diseñar una estrategia de datos
  • Fundamentos de Business Intelligence y Análisis de Datos
  • Open data
  • Herramientas de Business Intelligence
  • Herramientas de Visualización de datos: Tableau & Power BI

    tableau  pbi
5 ECTS

Módulo 8. - Canales digitales y servicio al cliente automatizado. MarTech y Marketing Automation

Las posibilidades que ofrece el e-commerce, las distintas plataformas que existen, elementos a tener en cuenta a la hora de montar una tienda online bien sea en entornos propios o en marketplaces externos.
Conocimientos y herramientas necesarias para automatizar procesos que hagan posible aumentar de manera exponencial la velocidad, adaptabilidad, escalabilidad, proximidad y precisión en los procesos de marketing.

Contenidos:

  • Introducción al E-commerce
  • Logística y gestión de productos
  • Market places
  • Medios de pago
  • Técnicas de venta y atención al cliente en e-commerce
  • Atención al cliente automatizada: asistentes virtuales y chatbots
  • CRM
  • Flujos y tareas automatizadas
  • Principales herramientas: Hubspot & Marketo

    hubspot   marketo
5 ECTS

Módulo 9. - Blockchain, RPA, Ciberseguridad

Las tecnologías disruptivas de BlockChain, RPA (automatización robótica de procesos), IoT y Ciberseguridad, cómo están impactando en los negocios, profundizando en sus posibilidades y limitaciones y conociendo casos de uso que permitan al estudiante interiorizar cómo de accionables son estas tecnologías y cómo ponerlas a disposición de nuestros negocios.

Contenidos:

  • Blockchain: tecnologías blockchain, contratos inteligentes, modelos de blockchain
  • RPA: automatización procesos, diferencias RPA vs automatización tradicional, tipologías RPA, arquitectura, seguridad y comunicaciones, soluciones de mercado
  • IoT: ecosistemas, comunicaciones, arquitectura e infraestructura
  • Ciberseguridad: seguridad de la información, arquitectura y estrategias ciberseguridad, hacking ético
  • Casos de uso
5 ECTS

Módulo 10. - Inteligencia Artificial & Big Data. Entornos y servicios Cloud

Las tecnologías disruptivas basadas en Big Data e Inteligencia Artificial, cómo están impactando en los negocios, profundizando en sus posibilidades y limitaciones y conociendo casos de uso que permitan al estudiante interiorizar cómo de accionables son estas tecnologías y cómo ponerlas a disposición de nuestros negocios.

Contenidos:

  • Big Data: arquitectura, ingeniería y aplicaciones
  • Pirámide del dato. Data Science
  • Entornos y soluciones Cloud: Plataformas y Aplicaciones as a Service
  • Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning
  • Modelos de aprendizaje supervisado, no supervisado y con refuerzo
  • Tipologías de problemas a abordar: clasificación, regresión, agrupamiento, reducción dimensiones, asociación.
  • Casos de uso
10 ECTS

Proyecto final de Master

Es un trabajo académico-práctico que los estudiantes realizarán, transversalmente. El objetivo de este trabajo es favorecer la aplicación práctica de los conocimientos, metodologías y herramientas vistos a lo largo de todo el máster.

Profesores
Luis Miguel Garay
Senior Digital Advisor en Telefónica

Ha desarrollado su carrera como Gerente en Estrategia de canales de atención y Director de canales online B2S/B2B.

Eva Múñoz
Head of Loyalty en Cepsa

Anteriormente fue Gerente Loyalty Program en Mutua Madrileña. Es licenciada en Comunicación Audiovisual, tiene un Máster en Marketing Digital por la ESIC Business School y un Doctorado en Comunicación por la Universidad Complutense de Madrid.

Hugo Borges
Cofundador en Olympus Origin

También es Investor & Strategy Advisor en eStrategy y Startups Avisor en Wayra. Es licenciado en Economía por la Universidade Católica Portuguesa y tiene un MBA por IESE Business School.

Laura Montero
Digital Marketing & Communications Consultant

Tiene más de 20 años de experiencia en el ámbito del Marketing y la Comunicación. Tiene un Máster en Sales & Marketing Management por el IDE-CESEM i un MBA en la misma institución.

Salvador Ruiz
Field Marketing Manager MuleSoft

Anteriormente fue Group Marketing Manager en AlfaPeople. Es licenciado en Marketing & Commercial Management en ESIC Business School, tiene un MBA en la Universidad de Westminster y un Máster en Digital Marketing & eCommerce en EAE Business School.

Víctor Barrio
Jefe de Estrategia y Transformación digital en Telefónica

Anteriomente fue Project Manager en Iberdrola. Es Ingeniero Industrial por la Universidad Europea y tiene un Máster en Prevencion de Riesgos Laborales en Ibecon.

Denis Martín
Gerente de Tecnología Digital en Telefónica

Anteriormente fue Research Software Engineer en Quercus Solutions Inc. Es Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad de Extremadura y tiene un MBA en IMF Smart Education.

Manuel Borrajo
Business Partner en Nae

Anteriormente fue Gerente de Planficiación Comercial de Empresas en Telefónica España. Es Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y un programa ejecutivo especializado en IE Business School.

Javier Lorente
Fundador de Ediacara Consulting

Anteriormente fue Business Development Director en Telefónica. Es Ingeniero en Telecomunicaciones por la Universidad Politécnica de Madrid y tiene un doctorado en Economía por la UNED.

Perfil del estudiante

La nueva digital business school Three Points, nacida en Barcelona, da resupuesta al escenario económico y empresarial actual.

DATOS DEMOGRÁFICOS
53%
Europa
47%
Latinoamérica
SEXO
EDAD
37 años
Media
5 años
Media experiencia
BACKGROUND
50%
35%
15%
Tech
Management
Business
EXPERIENCIA
Dirección General
Técnico / Especialista
20%
29%
34%
17%
Dirección / Gerente de Dpto
Otros

Think Digital Summit 2022

Descubre nuestro congreso online y 100% gratuito, que reúne a distinguidos ponentes del sector de la innovación para debatir sobre cómo la revolución digital puede dar respuesta a los retos a los que nos enfrentamos como sociedad.

¡Regístrate aquí!

Salidas profesionales

Las salidas profesionales al finalizar este master pueden ser:

Director de Transformación Digital
Director de Innovación
Director de Negocio Digital
Responsable de proyectos digitales
Consultor de Transformación Digital

Perfil del estudiante

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DATOS DEMOGRÁFICOS
53%
Europa
47%
Latinoamérica
SEXO
EDAD
37 años
Media
5 años
Media experiencia
BACKGROUND
50%
35%
15%
Tech
Management
Business
EXPERIENCIA
Dirección General
Técnico / Especialista
20%
29%
34%
17%
Dirección / Gerente de Dpto
Otros

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Las salidas profesionales al finalizar este master pueden ser:

Director de Transformación Digital
Director de Innovación
Director de Negocio Digital
Responsable de proyectos digitales
Consultor de Transformación Digital

Proceso de admisión

Nuestro proceso de admisión tiene como objetivo fundamental asegurar la idoneidad y desarrollo de los candidatos, para que todos nuestros alumnos puedan vivir una experiencia digital que responda a sus necesidades actuales y futuras.

1
Solicitud de admisión
2
Entrevista personal
3
Documentación de admisión
4
Evaluación comité de admisiones
5
Admisión aprobada
Matriculación

Partners


© Three Points The School for Digital Business. Planeta Formación y Universidades. Todos los derechos reservados.
Por cualquier consulta, escríbanos a info@threepoints.com

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